Comment choisir sa conciergerie ?
Une fois que vous avez appris comment démarrer un Airbnb, il peut être un peu écrasant de réaliser la quantité de travail qui est encore nécessaire. C’est pourquoi de nombreuses personnes envisagent des choses comme des sociétés de gestion, un service de conciergerie Airbnb, des services de nettoyage, des services de clés Airbnb, etc.
Il est important que vous passiez du temps à vous éduquer sur tous les différents services et outils Airbnb qui sont disponibles si vous voulez prendre votre entreprise Airbnb au sérieux. Sur cette page, nous allons décomposer tout ce que vous devez savoir sur les services de conciergerie.
Qu’est-ce que le service de conciergerie Airbnb ?
Le service de conciergerie Airbnb est un service qui fournit aux invités des recommandations personnalisées sur les meilleures attractions locales à visiter, les activités à faire, les endroits où manger, et plus encore. Fourni par les experts locaux, un tel service fait une grande différence pour les hôtes Airbnb et les aide à profiter pleinement de leur visite.
Le même service existe dans de nombreux hôtels à travers le monde – lorsque vous allez dans à peu près n’importe quel hôtel dans le monde, il y a souvent un bureau de concierge où un employé à temps plein est embauché pour fournir des informations aux clients. À moins que vous n’ayez une lettre de bienvenue Airbnb vraiment solide, ce service est inestimable.
Une excellente façon de fournir un service de conciergerie Airbnb est d’avoir un numéro de téléphone qui est sur appel 24 heures sur 24. Beaucoup de propriétaires Airbnb ne peuvent pas être de garde 24/7, c’est pourquoi ils engagent des entreprises qui peuvent les aider. Nettoyage à la vapeur, lessive et repassage, entretien du sol : il est possible de choisir différents niveaux de service pour coller au mieux à vos besoins.
5 raisons pour lesquelles vous devriez obtenir un service de conciergerie pour les hôtes
Maintenant que nous avons discuté de ce à quoi les services de conciergerie Airbnb premium guest peuvent ressembler, allons-y et explorons certaines des principales raisons de prendre un partenaire qui pourrait les offrir à vos invités Airbnb. Si vous êtes toujours sur la clôture de décider si oui ou non les services de conciergerie d’hôtes fonctionneront pour vos besoins, les informations suivantes vous seront utiles.
Le manque de temps
L’un des principaux problèmes liés à la fourniture de ce type de service en tant que propriétaire d’une location Airbnb est la liste de contrôle de l’hôte Airbnb. Plus que probablement, vous avez une vie et un emploi du temps chargé en dehors de la gestion de votre propriété Airbnb. C’est peut-être la raison la plus populaire pour laquelle les gens choisiront de commencer à offrir des services de conciergerie d’hôte à leur Airbnb.
Si vous avez eu du mal à avoir assez de temps pour gérer les questions et les demandes aléatoires des invités, vous n’avez pas nécessairement besoin de rester ainsi. Vous pourriez vous trouver beaucoup mieux en vous abonnant à un service de conciergerie qui gère ces choses pour vous.
Ajouter plus de valeur à votre Airbnb
Il y a beaucoup de variables à prendre en compte lorsque vous voulez faire de votre propriété Airbnb une propriété qui génère des revenus réguliers, et surtout, de bonnes critiques. L’ajout de services de conciergerie Airbnb ne fera qu’augmenter la valeur dont vos invités sont en mesure de profiter.
Ce type de service contribuera également à faire en sorte que l’expérience de chacun de vos invités ne soit rien moins que parfaite. Si vous voulez faire tout ce que vous pouvez pour augmenter la valeur et les revenus que vous recevez de votre Airbnb, les services de conciergerie sont une excellente commodité à ajouter.
Les services de conciergerie offrent des conseils d’experts
Même si vous vivez localement, il peut être difficile de savoir exactement ce que vos invités recherchent. Chaque personne a des intérêts et des besoins différents. Surtout lorsqu’il s’agit de traiter avec des touristes qui parlent une autre langue que la vôtre !
Offrir une conciergerie Airbnb à votre propriété accordera à vos invités un accès instantané à un expert dans tous les sites locaux et les choses à faire. Il s’agira idéalement d’une entreprise spécialisée dans ce domaine et experte dans l’accueil des hôtes.
Généralement, il y a beaucoup plus
À moins que vous ne souhaitiez uniquement obtenir un service de conciergerie Airbnb ajouté à la liste des commodités de votre propriété, il est important de noter que les services de conciergerie ne représentent qu’une petite fraction des outils Airbnb auxquels vous pouvez accéder. Par exemple, ceux qui obtiennent un service de gestion Airbnb à part entière recevront généralement des services de conciergerie dans le cadre de celui-ci.
En fait, il est généralement recommandé par de nombreuses personnes dans ce secteur de profiter d’un service de gestion complet plutôt que de souscrire uniquement à un petit sous-service tel que les services de conciergerie. C’est un excellent moyen d’augmenter fortement les commodités que vous offrez, ainsi que de maximiser vos revenus, la satisfaction des clients et la qualité globale du service.
C’est à la fois pratique et abordable
Considérez votre temps comme un atout. Plus vous consacrez de temps à des activités telles que les services de conciergerie de votre propre chef, moins vous en aurez pour des tâches plus pertinentes. Par conséquent, il est également important de faire le point sur la réalité. Vos clients auront presque toujours besoin d’une assistance supplémentaire après leur enregistrement.
Comme vous le savez, certains invités sont très exigeants. Lorsque de telles circonstances se produisent, avoir un service de conciergerie Airbnb premium guest services sera très pratique pour vous. Plus important encore, c’est un service qui est abordable pour vous de considérer.
